Cách đổi trả, hoàn vé máy bay Vietnam Airlines online đơn giản | sola.vn

Bạn đang băn khoăn không biết thanh toán vé máy bay Vietnam Airlines như thế nào để nhanh chóng và thuận tiện nhất? Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu cách đổi, trả vé máy bay Vietnam Airlines trực tuyến nhé!

Chính sách hoàn vé máy bay của Vietnam Airlines được cập nhật vào ngày 26/5/2021:

  • Đối với Vé Du lịch Nội địa: Chính sách có hiệu lực từ ngày 10 tháng 5 năm 2021
  • Đối với vé Du lịch Quốc tế: Áp dụng cho vé xuất trước ngày 31 tháng 3 năm 2020 và bị ảnh hưởng bởi bệnh Covid-19.

Đầu tiên Quy định về hoàn vé và phí hoàn vé của Vietnam Airlines

Khu vực ứng dụng

Áp dụng cho vé Vietnam Airlines và vé có số chỗ đã được phê duyệt đầy đủ trên các hành trình trong Việt Nam.

Đổi / trả vé không tự nguyện

Thay đổi / trả lại không tự nguyện là một sự thay đổi / trả lại Do ảnh hưởng của bệnh Kovid-19 ở Việt Nam Bao gồm các:

  • Chuyến bay bị hủy hoặc thay đổi từ 15 phút trở lên.
  • Hành khách đã bị ảnh hưởng bởi các hạn chế của chính phủ và hạn chế đi lại.
  • Hành khách không thể bay do các ràng buộc khác.
READ  Hướng dẫn 2 cách wax lông tại nhà đơn giản, an toàn và hiệu quả | sola.vn

Tùy thuộc vào thời điểm thay đổi chuyến bay, các quy định về việc thay đổi / hoàn vé như sau:

Đổi vé

– Thay đổi chuyến bay: Các chuyến bay có thể được thay đổi miễn phí khi đã thay đổi hoặc hủy chuyến từ 15 phút trở lên. Các thay đổi khác đối với các điều khoản cho thuê.

– Thay đổi lộ trình:

  • Thời gian bay thay đổi từ 15 phút đến dưới 2 giờ: tùy theo điều kiện giá vé.
  • Đổi chuyến bay từ 2 giờ trở lên hoặc hủy chuyến bay: Miễn phí 01 lần thay đổi chuyến bay.
  • Các thay đổi khác đối với các điều khoản cho thuê.

Đổi / trả tự nguyện

Đổi / trả tự nguyện là đổi / trả Theo yêu cầu của khách hàng.

Đổi vé:

– Phù hợp với các điều khoản của tiền thuê.

– Đối với vé có ngày khởi hành từ 01/05/2021 đến 30/06/2021 hoặc vé mới xuất trong khoảng thời gian từ 12/05/2021 đến 15/06/2021 và trước giờ bay ít nhất 3 tiếng, yêu cầu hủy chỗ chưa sử dụng:

  • Có thể đổi vé có điều kiện: đổi miễn phí một lần.
  • Vé có điều kiện không được phép đổi: Đổi 01 lần với mức phí là 360,000 VND.
  • Khách hàng phải trả chênh lệch giá và bất kỳ khoản thuế / phí / chi phí bổ sung nào.

– Đối với khách hàng có quyết định kiểm dịch của cơ quan có thẩm quyền / khách hàng bị ảnh hưởng bởi quyết định cấm / hạn chế du lịch của chính phủ:

  • Một lần thay thế miễn phí với điều kiện hủy chỗ vô điều kiện trước giờ bay ít nhất 3 tiếng.
  • Khách hàng phải thanh toán phần chênh lệch giá và bất kỳ khoản thuế / phí / chi phí phụ trội nào.
READ  Cách sử dụng hàm VALUE trong Excel chi tiết, đơn giản | sola.vn

(Khách hàng phải cung cấp ngày tháng được xác nhận và đóng dấu và các giấy tờ chứng nhận của cơ quan có thẩm quyền về sự hiện diện của khách trong khu vực và thời gian cách ly / hạn chế tại khu vực bị ảnh hưởng).

Nhận chứng từ và lệ phí:

Du lịch Đặt phòng lớp học Điều khoản hoàn trả vé thành voucher
Du lịch Gia đình Việt Nam Vé có điều kiện không hoàn lại: Hạng Kinh tế Kinh tế. Không được hoàn lại.
Vé khứ hồi có điều kiện: Hạng thương gia, Phổ thông đặc biệt, Phổ thông linh hoạt, Phổ thông tiêu chuẩn. miễn phí. Nếu sau khi trả lại phiếu du lịch, bạn không có nhu cầu sử dụng, nó sẽ được trả lại hình thức thanh toán ban đầu. Hoàn trả 3 tháng sau khi phiếu được phát hành. Phí được hoàn lại tùy theo điều kiện của giá vé đã mua.

Quy định về hoàn vé và phí hoàn vé của Vietnam Airlines

2 Hướng dẫn cách đổi, trả vé Vietnam Airlines

Mở bán vé máy bay trực tuyến trên website Vietnam Airlines

Ghi chú:

  • Đợt mở bán vé chỉ áp dụng cho tất cả các khách hàng có cùng mã đặt chỗ. Trường hợp cần thay đổi một số khách hàng trong mã đặt chỗ, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng hoặc Chi nhánh Vietnam Airlines để được hỗ trợ, chi tiết liên hệ tại đây.
  • Tính năng tự động đổi vé không áp dụng trong các trường hợp sau: Vé mua tùy chọn hành trình nhiều chặng, khứ hồi từ Hàn Quốc, Đài Loan, Hoa Kỳ, Canada, vé đã bao gồm chặng tàu, vé đã mua và thanh toán trả sau và thanh toán của China Union, mã đặt chỗ cho trẻ em dưới 2 tuổi.
READ  Chính sách giao hàng, lắp đặt Điện máy XANH | sola.vn

Bước 1: Bạn truy cập trang web Đổi vé.

Bạn cũng có thể truy cập trang web Đổi vé.

Bước 2: Nhập mã đặt chỗ, họ và địa chỉ email. Chọn chuyến bay để thay đổi. Tiếp tục chọn và thanh toán vé máy bay như bình thường.

Hoàn vé trực tuyến trên website Vietnam Airlines

Ghi chú:

  • Áp dụng cho vé mua trên website / ứng dụng của Vietnam Airlines, Vietnam Airlines và Du lịch Nội địa Việt Nam.
  • Áp dụng cho vé chưa sử dụng hết, thời gian về trước 3 tiếng so với giờ khởi hành của chặng bay đầu tiên. Voucher du lịch có giá trị trong vòng một năm kể từ ngày hoàn trả vé.
  • Tên hành khách trên phiếu phải trùng với tên hành khách trên phiếu đã rút.

Bước 1: Bạn có thể truy cập trang web hoàn vé.

Bạn có quyền truy cập để trả lại vé vào trang web

Bước 2: Tại đây, bạn có thể gửi yêu cầu trả lại hoặc chọn tự động trả lại Phiếu du lịch. Sau đó, bạn nhập mã đặt chỗ, họ và địa chỉ email rồi bấm quay lại.

Nguồn: Hãng hàng không Việt Nam

3Thế giới di động cung cấp dịch vụ đặt vé tất cả các hãng hàng không trong nước

Để mang đến sự tiện lợi tốt nhất, khách hàng có thể đến bất kỳ siêu thị nào tại thế giới di động Mua vé máy bay Nhanh và dễ.

Với công dụng này, bạn cũng Không cần phải lo lắng Về việc mua vé trực tuyến, hay quá trình đổi và hủy vé phức tạp. Vì thế giới di động có đội ngũ nhân viên tư vấn bán hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ và đáp ứng nhanh chóng.

Thế giới di động cung cấp dịch vụ đặt vé tất cả các hãng hàng không trong nước

Trên đây Điện máy XANH hướng dẫn cách đổi, trả vé Vietnam Airlines trực tuyến đơn giản. Hi vọng với hướng dẫn này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình đổi, trả vé máy bay.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud